產品質量承諾書

我公司提供的產品均采用優良材料和工藝，嚴格按照國內相關法律法規和行業標準進行制造和檢驗。

為更好服務于用戶，我公司承諾為用戶提供售前技術支持、售中技術方案，產品交付售后服務項目。免費提供產品選型，技術支持，幫助用戶確定方案，我公司安排有經驗、有能力的服務人員到現場進行現場勘查。免費現場保駕運行，在設備通電運行前，我公司安排技術人員協助調試驗收。產品在投運期間，出現運行異常、配件損壞，我公司安排專業技術人員進行故障排除、元件更換、安裝服務。

在接到客戶通知后，2小時內技術人員給了明確答復，24小時內達到現場維修服務，直到故障排除，設備完全恢復正常運行。公司有足夠的備品備件，完全可以滿足業主對設備維修的要求。公司設有專門服務機構，由專門人負責，統一安排。

我們真誠的希望與產品用戶進一步的進行探討和交流，同時我們也真誠的希望能與貴方合作成功！

西安伏特爾電氣有限公司